Relasi Overtourism, Dampak Lingkungan, dan Kenyamanan Wisatawan: Model Mediasi pada Destinasi Konservasi Monkey Forest Ubud, Bali

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh overtourism terhadap kenyamanan wisatawan melalui mediasi dampak lingkungan di Monkey Forest Ubud, Kabupaten Gianyar, Bali. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan dukungan data kualitatif. Sebanyak 107 wisatawan dipilih sebagai responden melalui teknik accidental sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert, observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM–PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa overtourism berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kenyamanan wisatawan (β = −0,412), serta berpengaruh positif terhadap dampak lingkungan (β = 0,685). Dampak lingkungan juga berpengaruh negatif terhadap kenyamanan wisatawan (β = −0,384) dan terbukti memediasi hubungan tersebut secara parsial (β = −0,263). Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kepadatan kunjungan mempercepat tekanan ekologis yang berdampak pada kualitas pengalaman wisatawan. Oleh karena itu, pengelolaan kunjungan berbasis carrying capacity dan konservasi lingkungan menjadi strategi penting dalam mewujudkan pariwisata berkelanjutan.