R, Roni Zakaria, Program Studi Sarjana Teknik Industri Universitas Sebelas Maret, Indonesia

• Vol 6, No 2 (2007): PERFORMA Vol. 6, No. 2 September 2007 - Articles
  Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Konsumen dalam Keputusan Pembelian Mobil Toyota di Surakarta
  Abstract  PDF
• Vol 6, No 2 (2007): PERFORMA Vol. 6, No. 2 September 2007 - Articles
  Peningkatan Pelayanan Jasa dengan Menggunakan Metode Servqual dan Metode Quality Function Deployment (Studi Kasus di Larissa Skin Care and Hair Treatment, Surakarta)
  Abstract  PDF