Physical work environment and human resource competency on employee work effectiveness

Revana Putri Anggreini, Hery Sawiji

Abstract

Abstrak: Era digital telah mengubah pola konsumsi informasi masyarakat, dengan khalayak yang semakin beralih dari siaran televisi konvensional ke platform digital berbasis internet. Pergeseran ini menuntut pegawai lembaga penyiaran publik, khususnya TVRI, untuk meningkatkan efektivitas kerjanya. Berlandaskan model Ability–Motivation–Opportunity (AMO), penelitian ini mengkaji pengaruh lingkungan kerja fisik (opportunity) dan kompetensi sumber daya manusia (ability) terhadap efektivitas kerja pegawai. Desain penelitian kuantitatif asosiatif kausal diterapkan dengan 113 pegawai TVRI Stasiun Yogyakarta sebagai responden, yang ditentukan melalui rumus Slovin. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert modifikasi 4 poin dan dianalisis dengan regresi linear berganda melalui IBM SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) lingkungan kerja fisik berpengaruh positif tidak signifikan terhadap efektivitas kerja (t = 1,530 < ttabel = 1,982; p = 0,129); (2) kompetensi sumber daya manusia berpengaruh positif dan signifikan (t = 10,824 > ttabel = 1,982; p < 0,001); dan (3) kedua variabel secara simultan berpengaruh positif dan signifikan (F = 136,959 > Ftabel = 3,08; p < 0,001), menjelaskan 71,3% variansi efektivitas kerja. Investasi pada pengembangan kompetensi pegawai terbukti lebih strategis dibandingkan pembaruan fasilitas fisik semata dalam konteks lembaga penyiaran publik.

 

Kata kunci: kerangka ability-opportunity; kinerja organisasi; lembaga penyiaran publik; model AMO; transformasi digital

 

Abstract: The digital era has transformed information consumption patterns, with audiences increasingly shifting from conventional television to internet-based digital platforms. This shift demands that public broadcasting employees, particularly at TVRI, enhance their work effectiveness. Grounded in the Ability–Motivation–Opportunity (AMO) model, this study examined the influence of the physical work environment (opportunity) and human resource competency (ability) on employee work effectiveness. A quantitative causal-associative design was employed with 113 employees at TVRI Yogyakarta Station as respondents, selected via the Slovin formula. Data were collected through a modified 4-point Likert-scale questionnaire and analysed using multiple linear regression in IBM SPSS 25. Results showed that: (1) the physical work environment had a positive but non-significant effect on work effectiveness (t = 1.530 < ttable = 1.982; p = 0.129); (2) human resource competency had a positive and significant effect (t = 10.824 > ttable = 1.982; p < 0.001); and (3) both variables simultaneously had a positive and significant effect (F = 136.959 > Ftable = 3.08; p < 0.001), explaining 71.3% of work effectiveness variance. Investment in employee competency development is therefore more strategically important than physical facility upgrades in public broadcasting institutions.

 

Keywords: AMO model; public broadcasting institution; digital transformation; organisational performance; ability-opportunity framework

Keywords

kerangka ability-opportunity; kinerja organisasi; lembaga penyiaran publik; model AMO; transformasi digital; AMO model; public broadcasting institution; digital transformation; organisational performance; ability-opportunity framework

Full Text:

PDF

References

Aliya, S., Murtini, W., & Akbarini, N. R. (2023). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan fasilitas kerja terhadap efektivitas kerja pegawai di BKPSDM kota Surakarta. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (JUPIMAN), 12(3), 213–222. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i3.2289

Anggraini, A. D., Rismansyah, & Kurniawan, M. (2022). Pengaruh tata ruang kantor dan lingkungan kerja terhadap efektivitas kerja pegawai. Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis, 3(1), 37–42. https://doi.org/10.24853/jmmb.3.1.37-42

Anis, K. C., Tewal, B., & Uhing, Y. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap efektivitas kerja pegawai pada Biro Perekonomian Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(2), 506–516. https://doi.org/10.35794/emba.v11i02.48840

Aniswara, I., Latifah, M., & Muhtazib, M. (2025). Pengaruh kompetensi sumber daya manusia terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Gowa. POINT: Journal Ekonomi dan Manajemen, 7(1), 92–102. https://doi.org/10.46918/point.v7i1.2711

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2025). Survei internet APJII 2025. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. https://survei.apjii.or.id/

Aspan, H., Rosli, R., Prabowo, R., & Wahyuni, E. S. (2025). Assessment of lecturer work effectiveness: Mediating organizational citizen behavior based on organizational commitment and work motivation. Journal of Ecohumanism, 4(1), 1089–1101. https://doi.org/10.62754/joe.v4i1.5915

Azfa, M. F., & Solihah, R. H. (2025). Pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan: Narative literature review. Journal of Information Systems and Management (JISMA), 4(1), 23–32. https://doi.org/10.4444/jisma.v4i01.338

Bamasputri, R. A., Fitriani, I., Salsabila, A. G., & Prasetyaningsih, N. I. D. (2025). Transformasi digital: Evolusi komunikasi massa di era media sosial dan dampaknya pada perilaku konsumsi informasi masyarakat. Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang, 11(2). https://doi.org/10.36989/didaktik.v11i02.6885

Fadliansyah, M., Duku, S., & Yahya, A. H. (2024). Pengaruh tayangan TVRI Sumsel terhadap minat masyarakat dalam konten budaya lokal. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Sosial Politik, 2(2), 329–347. https://doi.org/10.62379/jiksp.v2i2.1879

Goi, T. Y., Yantu, I., & Monoarfa, V. (2022). Pengaruh kompetensi terhadap efektivitas kerja pegawai pada Kantor Samsat Kabupaten Gorontalo. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(2), 667–671. https://doi.org/10.37479/jimb.v5i2.16524

Handayani, K. (2024). Strategi adaptif untuk mempertahankan tenaga kerja di era society 5.0: Menghadapi tantangan cobot. Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa, 1(3), 185–200. https://doi.org/10.59837/jpnmb.v1i3.50

Indonesia. (2005). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2005 tentang penyelenggaraan penyiaran lembaga penyiaran publik. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 11.

Karundeng, A. S., Lapian, S. L. H. V. J., & Uhing, Y. (2024). Pengaruh stress kerja, beban kerja dan lingkungan kerja terhadap efektivitas kerja karyawan pada PT. Clanthy Mitra Gas Bitung. Jurnal EMBA, 12(2), 12–22. https://doi.org/10.35794/emba.v12i2.55110

Laloan, T. A. P., Tulusan, F. M. G., & Plangiten, N. N. (2024). Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap efektivitas kerja pegawai di Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Administrasi Publik, 10(1), 95–104. https://doi.org/10.35797/jap.v10i1.54771

Marin-Garcia, J. A., & Tomas, J. M. (2016). Deconstructing AMO framework: A systematic review. Intangible Capital, 12(4), 1040–1087. https://doi.org/10.3926/ic.838

Mendrofa, E., Lase, D., Waruwu, M. H., & Mendrofa, S. A. (2025). Dari kompetensi dan etos kerja ke kinerja layanan: Studi pada pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Nias. Tuhenori: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(3), 240–248. https://doi.org/10.62138/tuhenori.v3.i3.167

Pera, M. P. D. P., Rengga, A., & Silva, Y. O. D. (2025). Pengaruh kompetensi sumber daya manusia dan motivasi kerja terhadap efektivitas kerja pegawai pada Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Sikka. Jurnal Projemen UNIPA, 12(2), 1–10. https://ejournal-nipamof.id/index.php/Projemen/article/view/1026

Promnil, N., Srepirote, K., & Pooprueksachat, T. (2024). Exploratory factor analysis of hotel employee competencies in Thailand: The evidence after the COVID-19 pandemic. Cogent Business & Management, 11(1), 1–18. https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2364850

Qomaruddin & Sa'diyah, H. (2024). Kajian teoritis tentang teknik analisis data dalam penelitian kualitatif: Perspektif Spradley, Miles dan Huberman. Journal of Management, Accounting and Administration, 1(2), 77–84. https://doi.org/10.52620/jomaa.v1i2.93

Salsabila, A., & Anshori, I. (2025). Dampak digitalisasi dan media sosial terhadap interaksi sosial di masyarakat. Jurnal Penelitian Inovatif (JUPIN), 5(2), 1873–1880. https://doi.org/10.54082/jupin.1059

Steers, R. M. (2017). Efektivitas organisasi perusahaan. Erlangga.

Subhaktiyasa, P. G. (2024). Evaluasi validitas dan reliabilitas instrument penelitian kuantitatif: Sebuah studi pustaka. Journal of Education Research, 5(4), 5599–5609. https://doi.org/10.37985/jer.v5i4.1747

Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta.

Susilawati, D., Hardiansyah, & Aprini, N. (2023). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap efektivitas kerja pegawai Badan Perencanaan Pembangunan Daerah, Penelitian dan Pengembangan Kabupaten Empat Lawang. JURBISMAN: Jurnal Bisnis Manajemen, 1(4), 1097–1112. https://doi.org/10.61930/jurbisman.v1i4.374

DOI: https://doi.org/10.20961/jikap.v10i4.119314

Refbacks

  • There are currently no refbacks.