Evaluasi Website Organisasi Pengelola Zakat (OPZ) Ditinjau dari Perspektif Public Value (Studi pada OPZ Skala Nasional)

Putri Dwi Agustina

Sari

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui evaluasi website Organisasi Pengelola Zakat (OPZ) skala nasional ditinjau dari perspektif public value. Perspektif public value dilihat dari pandangan teori yang disampaikan oleh Jorgensen dan Bozeman (2007). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan bantuan perangkat lunak sortsite dan pendekatan kuantitatif analisis isi. Hasil penelitian menunjukkan pada perspektif teknis menghasilkan bahwa hanya website milik LAZ Al-Azhar yang memiliki kesalahan paling minimal dan dikatakan lebih baik dari rata-rata pada semua aspek. Sedangkan website lainnya masih ditemukan kesalahan di bawah rata-rata baik di aspek errors, accessibility, compatibility, standards, atau usability. Sementara pada evaluasi perspektif public value dengan analisis isi kuantitatif menunjukkan website OPZ mendapat nilai relatif cukup baik dalam memenuhi minimal prinsip public value. Tiga dari lima aspek public value yaitu amanah, transparansi, dan dialog memiliki rerata lebih dari 2 yang artinya baik. Sedangkan 2 lainnya keterlibatan warga dan responsiveness memiliki rerata kurang dari 2. Adapun dari 36 website yang memiliki nilai rerata public value paling baik yaitu LAZ Inisiatif Zakat Indonesia.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi

Akgül, Y. (2022) ‘Evaluating the performance of websites from a public value, usability, and readability perspectives: a review of Turkish national government websites’, Universal Access in the Information Society [Preprint], (0123456789). Available at: https://doi.org/10.1007/s10209-022-00909-4.

Ansoriyah, F., Purnaweni, H. and Astuti, R.S. (2023) ‘IDENTIFYING PUBLIC VALUE OF ZAKAT MANAGEMENT ORGANIZATIONS : A REVIEW OF MUZAKI ’ S PERCEPTION’, 8(1). Available at: https://doi.org/10.22515/dinika.

Badan Amil Zakat Nasional (2019) Indikator Pemetaan Potensi Zakat (IPPZ), Pusat Kajian Strategis Badan Amil Zakat Nasional.

Irawan, B. and Hidayat, M.N. (2022) ‘Evaluating Local Government Website Using a Synthetic Website Evaluation Model’, International Journal of Information Science and Management, 20(1), pp. 449–470.

Jørgensen, T.B. and Bozeman, B. (2007) ‘Public Values’, Administration & Society, 39(3), pp. 354–381. Available at: https://doi.org/10.1177/0095399707300703.

Karkin, N. and Janssen, M. (2014) ‘Evaluating websites from a public value perspective: A review of Turkish local government websites’, International Journal of Information Management, 34(3), pp. 351–363. Available at: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2013.11.004.

Lee-Geiller, S., & Lee, T. (David). (2019). Using government websites to enhance democratic E-governance: A conceptual model for evaluation. Government Information Quarterly, 36(2), 208–225. https://doi.org/10.1016/j.giq.2019.01.003

Meynhardt, T. (2009). Public value inside: What is public value creation? International Journal of Public Administration, 32(3–4), 192–219. https://doi.org/10.1080/01900690902732632

Mohd Sharif, M. H., Mohd Ariff, A. H., Abdullah, Z., Nasir, M. H., Md Hussain, M. H., & Said, R. A. J. (2023). Exploring Quality Dimensions of Zakat Institutions’ Website. AZKA International Journal of Zakat & Social Finance, 4(1), 23–38. https://doi.org/10.51377/azjaf.vol4no1.124

Wulandari, F.A. (2020) ‘Analisis Penerapan Internet Reporting Pada Organisasi Pengelola Zakat (Opz) Di Indonesia’, ABIS: Accounting and Business Information Systems Journal, 8(1), pp. 1–22. Available at: https://doi.org/10.22146/abis.v8i1.58887.

DOI: https://doi.org/10.20961/wp.v5i2.88044

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.