Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan, Sikap, Niat Pengguna Terhadap Kenyataan Penggunaan Aplikasi SiPolgan

Anggie Desriantika Prabandari, Faizatul Ansoriyah

Sari

Sistem Pelayanan Online Desa Krandegan ata sering disebut dengan SiPolgan adalah sistem online yang dapat digunakan oleh masyarakat Desa Krandegan untuk mendapatkan pelayanan administrasi. Penelitian ini memiliki tujuan guna mengetahui penerimaan teknologi terhadap aplikasi SiPolgan pada masyarakat Desa Krandegan menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). TAM melihat penerimaan masyarakat melalui beberapa variabel yaitu persepsi ease of use (persepsi kemudahan), perceived usefulness (persepsi kegunaan), attitude towards using (sikap pengguna), behavioral intrntion to use (niat pengguna) dan actual system use (kenyataan penggunaan). Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Responden dari penelitian ini adalah masyarakat Desa Krandegan yang menggunakan aplikasi SiPolgan untuk pelayanan administrasi. Teknik pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan aplikasi SPSS dan Lisrel. Hasil dari penelitian ini adalah 1) Persepsi kemudahan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap persepsi kegunaan; 2) Persepsi kemudahan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap sikap penggunaan; 3) persepsi kegunaan tidak berpengaruh terhadap sikap penggunaan; 4) Persepsi kegunaan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap niat penggunaan; 5) Sikap penggunaan tidak berpengaruh terhadap niat penggunaan; 6) Niat penggunaan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kenyataan penggunaan; 7) Kemudahan, kegunaan, sikap penggunaan dan niat penggunaan memiliki pengaruh secara simultan terhadap kenyataan penggunaan masyarakat untuk menggunakan aplikasi SiPolgan.

Kata Kunci

Technology Acceptance Model, E-Government, SiPolgan

Teks Lengkap:

PDF

Referensi

Ali, B. J., & Anwar, G. (2020). Factors influencing the citizen's acceptance of electronic government. International Journal of Engineering, Business and Management, 5(1), 48-60.

Alkausar, B., Kristanto, D., Nugroho, Y., Soemarsono, P. N., & Pangesti, N. G. (2022). The readiness of Indonesian millenials to accep e-filing tax reports services. Public Administration Issues(6), 175-186.

Aswar, K., Ermawati, e., Juliyanto, W., Andreas, n., & Wiguna, M. (2022). Adoption of e-government by Indonesian State Universities: an application of techology acceptance model. Problems and Prespective in Management, 20, 396-406.

Gholami, R., Singh, N., Agrawal, P., Espinosa, K., & Bamufleh, D. (2021). Information technology/systems adoption in the public sector: evidence from the illinois departement of transportation. Journal of Global information Management, 29(4), 172-194.

Guo, Y., Chen, J., & Liu, Z. (2022). Government responsiveness and public acceptance of big-data technology in urban governance; evidence from China during COVID-19 pandemic. Cities, 133, 2-9.

Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C.M., Sarstedt, M., Danks, N.P., Ray, S. (2021). An Introduction to Structural Equation Modeling. In: Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R. Classroom Companion: Business. Springer, Cham.

Hasibuan, A., & Sulaiman, O. K. (2019). Smart City, Konsep Kota Cerdas Sebagai Alternatif Penyelesaian Masalah Perkotaan Kabupaten/Kota di kota-KotaBesar Sumatera Utara. Buletin Utama Teknik, 14(2), 127-135.

Hasugian, P. M. (2020). Village Status Grouping Analysis Using Agglomerative Hierarchical Clustering (AHC). Jurnal Mantik, 4(1), 950-954.

Herdiana, D. (2019). Pengembangan Konsep Smart Village bagi Desa-Desa di Indonesia. IPTEK-KOM, 21(1), 1-16.

Jalil, M. J. (2020). Collaborative Governance Pemerintah Kota Plopo Dengan PT Indonesia Comnts Plus (Icon+) dalam Mewujudkan Smart City.

Lestari, A. F., Amalia, H., & Puspita, A. (2021). Penerimaan teknologi zoom cloud meeting terhadap minat belajar siswa dari rumah dengan TAM. Jurnal Inovtek-Seri Informatika, 6(1), 27-36.

Maharani, E. N., & Kencono, D. S. (2021). Penerapan Smart Governance dalam Smart Village di Kalurahan Dlingo, Kabupaten Bantul. Jurnal Imu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jambi, 5(2), 25-38

Murhadi, & Jumasa, H. (2019). Strategi Transisi Kabupaten Purworejo dari E-Government menuju Smart City. Jurnal Sistem Cerdas, 02(03), 186 - 193.

Nam, T. (2018). Examining the anti-corruption effect of e-government and the moderating effect of national culture: A cross-country study. Government Information Quarterly, 35(2), 273-282.

Novianti, K. D., Putri, N. W., & Purnamayanti, I. G. (2021). Analisis penerimaan sistem informasi menggunakan technology acceptance model (Studi kasus: SiJalak Desa Pohsanten kabupaten Jembarana Provinsi Bali). Information System and Emerging Technology Journal, 2(2), 113-124.

Pamungkas, A. R., Nugroho, L., & Sulistyo. (2020). Evaluasi faktor kegagalan sistem informasi pada kesiapan penerapa e-government: studi literatur. Jurnal Informatika dan Komputer, 3(3), 143-152.

Purwandani, I., & Syamsiah, N. O. (2020). Analisa penerimaan dan penggunaan teknologi google clasroom dengan teknologi acceptance model. Jurnal Riset Teknologi dan Inovasi Pendidikan, 3(2), 247-255.

Rusmawati, N. D. (2021). Pencapaian Konsep Desa Pintar Nusantara Dalam Pengmbangan Desa Kemuning Kecamatan Ngargoyoso Kabupaten Karanganyar. Skripsi Universitas Gadjah Mada.

Roidatua, & Purbantara. (2021). Collaborative Governance in Developing Smart Village. RUSET

Saidah, N., Khasanah, L., Asriyatuzara, & Ridloah, S. (2022). Analisis Strategi Kesuksesan Kampung Digital Krandegan. Jurnal Perencanaan Pembangunan Wilayah dan Perdesaan, 6(2), 123-135.

Sarasati, R., & Madyatmaja, E. (2020). Evaluation of e-government LAKSA services to improve the interest of use of application using Technology Acceptance Model (TAM). Earth and Environmental Science, 1-8.

Sari, D. R. (2021). Pengaruh dimensi budaya terhadap tingkat penerimaan masyarakat pada layanan e-filing: Analisis Technology Acceptance Model (TAM). Jurnal Sains Terapan, 7(2), 7-14.

Sari, D. R., & Sorongan, E. (2020). Adopsi dimensi budaya pada model penerimaan teknologi: studi literatur. SNITT-Politeknik Balikpapan, 1-5.

Setyawati, R. E. (2020). Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use terhadap behavioral intention to use dengan atittude towards using sebagai variabel intervening. Jurnal Ekobis Dewantara, 3(1), 39-51.

Sijabat, R. (2020). Analisis of e-government services: a study of the adoption of electronic tax filing in Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 23(3), 179-197.

Turker, C., Altay, B. C., & Okumus, A. (2022). Understanding user acceptance of QR code mobile payment system in turkey: An extended TAM. Technological Forecasting & Social Change, 1-9.

DOI: https://doi.org/10.20961/wp.v3i2.78254

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.