Analisis Tindak Tutur dalam Ulasan Produk di Shop|Tokopedia pada TikTok

Anita Rahayu, Djatmika Djatmika2, Wiwik Yulianti

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan jenis tindak tutur yang terdapat dalam ulasan produk di platform Shop|Tokopedia pada aplikasi TikTok dengan menggunakan teori klasifikasi tindak tutur (Djatmika, 2015). Data yang dianalis berupa kalimat-kalimat pujian dan kritikan dan juga simbol emoji dalam memberikan ulasan produk pakaian dan otomotif. Fokus penelitian ini adalah mengkaji jenis -jenis tindak tutur yang terdapat dalam ulasan produk dari pembeli. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan pragmatik. Penyediaan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara analisis isi dan screenshot ulasan produk dari pembeli. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat tiga jenis tindak tutur yaitu tindak tutur direktif (10 data), ekspresif (6 data) dan komisif (2 data) dalam ulasan produk oleh pembeli. Tindak tutur direktif dalam bentuk kalimat-kalimat memberikan saran. Tindak tutur ekspresif dalam bentuk berterima kasih, meminta maaf, memuji  dan mengkritik.  Tindak  tutur  komisif  dalam  bentuk memberikan janji untuk kembali membeli produk. Penggunaan simbol emoji dalam ulasan produk juga mencerminkan tindak tutur baik dalam tindak tutur direktif, ekspresif maupun komisif.

 

Keywords

Tindak tutur direktif; tindak tutur ekspresif; tindak tutur komisif; pujian; kritikan, simbol emoji; ulasan produk

Full Text:

PDF

References

Ayuni, D. P., & Sabardilla, A. (2021). Tindak Tutur Ekspresif Pada Kolom Komentar Akun YouTube Ngaji Filsafat. Jurnal Ilmiah KORPUS, 5(2), 262–271. https://doi.org/10.33369/jik.v5i2.16307

Aziza, N. A. (2022). Tindak Tutur Ekspresif dan Strategi Kesantunan dalam Tuturan Oza Rangkuti pada Podcast Kesel Aje [Universitas Sebelas

Maret]. https://digilib.uns.ac.id/dokumen/detail/93453/Tindak-

Tutur-Ekspresif-dan-Strategi- Kesantunan-dalam-Tuturan-Oza-Rangkuti-pada-Podcast- Kesel-Aje

Budiarta. (2021). Tindak Tutur Ekspresif dan Kesantunan dalam Proses Konseling di Universitas Gundatama.

Chandra, O. H. (2020). Tindak Tutur Memuji Dan Menanggapi Pujian Dalam Bahasa Jawa Di Semarang Sebuah Kajian Sosiopragmatik [Universitas Gadjah Mada]. http://etd.repository.ugm.ac.id/penelitian/detail/187593

Djatmika. (2015). Mengenal Pragmatik Yuk!?. Pustaka Pelajar (ANGGOTA IKAPI): Yogyakarta.

Febriyanno, N., & Sabardila, A. (2021). Tindak Tutur Ekspresif Mengkritik dan Memuji dalam Novel Cinta dalam Sujudku Karya Diana Febi. Pena: Jurnal Pendidikan Bahasa Dan Sastra, 11(1), 66–84.

Inggarwati, F. N. (2018). Tindak Tutur Ekspresif dan Strategi Kesantunan Berbahasa dalam Acara Angkringan di TVRI Yogyakarta (Suatu Tinjauan Pragmatik). Universitas Sebelas Maret.

Masitoh, T. M. W. (2017). Tindak Tutur Ekspresif dan Kesantunan Berbahasa dalam Talk Show Cerita Perempuan di Trans TV [Universitas Sebelas Maret]. https://digilib.uns.ac.id/dokumen/detail/69214/Tindak-Tutur-Ekspresif-Dan-

Kesantunan-Berbahasa-Dalam-Talk-Show-Cerita-Perempuan-Di-Trans-Tv Masruroh, M. O. (2023). Tindak Tutur Memuji dan Strategi Kesantunan Berbahasa dalam Video Ulasan Makanan di Youtube. Universitas Sebelas Maret.

Maulida, N. (2019). Tindak Tutur Memuji dalam Film Kaze Tachinu. LITE: Jurnal Bahasa, Sastra, Dan Budaya, 15(1), 62–79.

Nofrita, M. (2016). Tindak Tutur Ekspresif Mengkritik dan Memuji Dalam Novel Padang Bulan dan Cinta di dalam Gelas Karya Andrea Hirata. Jurnal Pendidikan Rokania, 1(1), 51–60.

Nurhamida, N., & Tressyalina, T. (2019). Strategi Bertutur Dalam Tindak Tutur Ekspresif Bahasa Indonesia Pada Kegiatan Diskusi. Pendidikan Bahasa Indonesia, 8(4), 21. https://doi.org/https://doi.org/10.24036/106907-019883

Nursiah, N., & Liusti, S. A. (2020). Tindak Tutur Ekspresif dalam Novel Bumi Manusia karya Pramoedya Ananta Toer. Lingua Susastra, 1(2), 73–81. https://doi.org/https://doi.org/10.24036/ls.v1i2.12

Prameswari, L. N. (2023). Tindak Tutur Ekspresif dan Strategi Kesantunan dalam Video Youtube Tasyi Athasyia. Universitas Sebelas Maret.

Prasetyo, C. T., Sawardi, F. X., & Nugroho, M. (2023). Tindak Tutur Mengkritik Review Ponsel. Prosiding Seminar Nasional Bahasa, Sastra, Dan Budaya (SEBAYA), 284– 293.

Rohmah, M. N. (2018). Tindak Tutur Ekspresif dalam Naskah Drama Laron Karya Gepeng Nugroho Sebagai Inovasi Pembelajaran Bahasa Indonesia. Seminar Nasional KBSP V 2018, 333–341.

Saragi, C. N. (2019). Wujud Tuturan Mengkritik Rocky Gerung Terhadap Pemerintahan Presiden Joko Widodo. Suar Betang, 14(2). https://doi.org/10.26499/surbet.v14i2.125

Septiana, A. (2022). Analisis Kontrastif Kesantunan Tindak Tutur Mengkritik dalam Bahasa Jepang dan Bahasa Minangkabau. Universitas Pendidikan Indonesia.

Sutopo, H. (2006). Metodologi Penelitian Kualitatif: Dasar Teori dan Penerapannya Dalam Penelitian, Edisi Kedua. Surakarta: UNS Press.

Wulandari, K. (2021). Tindak Tutur Ekspresif dan Strategi Kesantunan Berbahasa dalam Pop Academy Final Audition 2020 di Indosiar [Universitas Sebelas Maret]. https://digilib.uns.ac.id/dokumen/detail/92166/Tindak-Tutur-Ekspresif-dan- Strategi- Kesantunan-Berbahasa-dalam-Pop-Academy-Final-Audition-2020-Di-Indosiar

Yosani, Y. M. A. (2023). Tindak Tutur Ekspresif dan Strategi Kesantunan dalam Ulasan Make up Beauty Vlogger di Youtube. Universitas Sebelas Maret.

Miles, M. B. & Huberman, M. (1994). Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber tentang Metode-Metode Baru, Jakarta: UI Press.

Refbacks

  • There are currently no refbacks.